Ingénieur Qualité (H/F)

Missions principales Ingénieur Qualité Fournisseur :

Rattaché à une équipe dédiée, vous serez l’interface principale avec un client stratégique.

• Gérer la relation client : Conseiller les responsables de programmes sur les enjeux qualité et soutenir les équipes opérationnelles pour atteindre les objectifs de performance (qualité, coûts, délais).
• Représenter l’entreprise auprès du client : Être le référent qualité et garantir la conformité des produits et services livrés.
• Anticiper et résoudre les problèmes : Signaler les dysfonctionnements ou risques, analyser les indicateurs de performance, et mettre en place des plans d’action correctifs.
• Améliorer les processus : Promouvoir les bonnes pratiques et veiller à leur application au sein des équipes.
• Piloter les actions qualité : Superviser la résolution des non-conformités (8D, écarts de production) et assurer leur clôture.

Missions principales Ingénieur Qualité Produit :

Intégré à une équipe produit et en collaboration avec les responsables concernés, vous interviendrez de manière transversale pour :

• Garantir la conformité des produits : Assurer que les livrables respectent les exigences clients et les normes applicables.
• Déployer une démarche qualité : Appliquer et promouvoir les bonnes pratiques qualité auprès des équipes et partenaires.
• Représenter les attentes clients : Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des exigences et des standards.
• Piloter la résolution des problèmes qualité : Sécuriser la production, analyser les écarts, et mettre en place des actions correctives et préventives jusqu’à leur validation.
• Capitaliser sur le retour d’expérience : Partager les enseignements tirés avec les parties prenantes concernées.
• Valider les dossiers techniques : Garantir la qualité des documents de fabrication et de contrôle.
• Analyser et améliorer les performances : Consolider les indicateurs qualité, identifier les axes d’amélioration et piloter les actions associées.

Missions principales Ingénieur Qualité Client :

• Animer la qualité des projets : Contribuer aux étapes clés des projets de développement et valider leur conformité.
• Valider la documentation technique : Contrôler les documents liés aux projets (plans de fabrication, procédures, rapports, etc.).
• Piloter les échanges avec les clients : Organiser les revues qualité, suivre les actions et garantir leur mise en œuvre.
• Gérer les non-conformités : Coordonner le traitement des écarts, réclamations et dérogations, en interne comme en externe.
• Résoudre les problèmes qualité : Animer des groupes de travail pour appliquer des méthodologies d’analyse et de résolution (8D, 5 Pourquoi, etc.).
• Participer aux audits : Assurer le suivi des écarts identifiés et leur clôture.
• Veiller à la conformité : Suivre les évolutions produits et garantir le respect des normes et réglementations.
• Renforcer la collaboration : Construire une relation de confiance avec les clients, équipes internes et partenaires.
• Assurer le reporting : Suivre et communiquer les indicateurs qualité des programmes.

Formation/ Expérience

• Diplômé d’une école d’ingénieur ou équivalent (Bac+5) avec une spécialisation en qualité
• Première expérience

Qualités personnelles

• Esprit d'équipe et collaboratif
• Rigueur et précision

Langues et mobilité

• Maîtrise professionnelle de l'Anglais (écrit et oral)
• RTT
• Tickets restaurant (60% pris en charge par ALTEN)
• Participation aux frais de transports (Pass Navigo pris en charge à 90%...)
• Avantages sociaux : chèques vacances, tarifs préférentiels, 1% logement
• ALTEN Solidaire  : bénévolats auprès d’associations caritatives (Les Restos du Cœur, Emmaüs...)
• Evènements : soirées annuelles, afterworks, team building, ALTEN Awards ...
• Qualité de vie au travail : activités bien-être